logo
Transparent

Solutions Details

Created with Pixso. Do domu Created with Pixso. Rozwiązania Created with Pixso.

Częste pytania

Częste pytania

2025-04-16

P1: Czy urządzenie musi być regularnie kalibrowane?

Odpowiedź: Zalecamy kalibrację raz w roku, bezpłatnie po dostawie, kolejne kalibracje wymagają opłaty za obsługę.


P2: Jak długi jest okres gwarancji? Czy główne elementy (np. łożyska, kodery) objęte są rozszerzoną gwarancją?

Odpowiedź: Okres gwarancji wynosi 1 rok, a okres gwarancji na kluczowe komponenty jest przedłużony do 2 lat.


P3: Czy wspieracie dostosowanie? Jak długi jest czas dostawy?

Odpowiedź: Czas dostawy konwencjonalnych gramofonów bez komory termicznej wynosi zazwyczaj około 2 miesięcy, a w przypadku komory termicznej ponad 3 miesiące.Czas dostawy produktów na zamówienie wynosi 3-6 miesięcy.


P4: Czy oferujecie usługi zdalnej diagnostyki lub usługi na miejscu?

A: Jeśli klient napotka problem podczas użytkowania, inżynierowie z obu stron mogą komunikować się zdalnie, aby najpierw go rozwiązać.Czas reagowania w ramach krajowego serwisu na miejscu wynosi 24 godzinyZa granicą zależy od sytuacji.

najnowsza sprawa firmy na temat
Solutions Details
Created with Pixso. Do domu Created with Pixso. Rozwiązania Created with Pixso.

Częste pytania

Częste pytania

P1: Czy urządzenie musi być regularnie kalibrowane?

Odpowiedź: Zalecamy kalibrację raz w roku, bezpłatnie po dostawie, kolejne kalibracje wymagają opłaty za obsługę.


P2: Jak długi jest okres gwarancji? Czy główne elementy (np. łożyska, kodery) objęte są rozszerzoną gwarancją?

Odpowiedź: Okres gwarancji wynosi 1 rok, a okres gwarancji na kluczowe komponenty jest przedłużony do 2 lat.


P3: Czy wspieracie dostosowanie? Jak długi jest czas dostawy?

Odpowiedź: Czas dostawy konwencjonalnych gramofonów bez komory termicznej wynosi zazwyczaj około 2 miesięcy, a w przypadku komory termicznej ponad 3 miesiące.Czas dostawy produktów na zamówienie wynosi 3-6 miesięcy.


P4: Czy oferujecie usługi zdalnej diagnostyki lub usługi na miejscu?

A: Jeśli klient napotka problem podczas użytkowania, inżynierowie z obu stron mogą komunikować się zdalnie, aby najpierw go rozwiązać.Czas reagowania w ramach krajowego serwisu na miejscu wynosi 24 godzinyZa granicą zależy od sytuacji.